Recomenda-se inserir e desconectar o cartão SD após desligar a alimentação e verificar se o cartão SD está disponível normalmente e se está no formato FAT32. Quando a rede de telefonia móvel ou a rede do dispositivo estiver instável, o APP também avisará que o cartão SD não pode ser reconhecido. 

Primeiro remova e reinicie o dispositivo no APP e, em seguida, configure o dispositivo novamente através do APP. 

Verifique se o sinal de rede está muito fraco. Você pode colocar a câmera perto do roteador. Se ainda não funcionar, é recomendável reiniciar a câmera e adicioná-la novamente. 

Depois que a adição falhar, é recomendável reiniciar o dispositivo ou desligar o dispositivo e tentar adicioná-lo. 

Redefinir o dispositivo apenas redefine as configurações de rede da câmera, mas não pode alterar a configuração no APP. Para excluir a câmera, você deve fazer login no APP para excluir. 

1. Certifique-se de que seu celular esteja conectado a um roteador na banda de 2,4 GHz. 2. Verifique se a senha do Wi-Fi está correta. 3. Verifique se o sinal Wi-Fi está estável onde você está 4. Suporta apenas terminais móveis, não computadores e dispositivos de conexão de tablet 

De acordo com o status do indicador do dispositivo, você pode determinar o motivo e a solução para a falha da rede de distribuição, corresponda um por um. 1. Antes de adicionar um dispositivo, certifique-se de que o dispositivo esteja no estado de luz vermelha piscando lentamente (duas vezes por segundo), se a luz indicadora estiver anormal, restaure o dispositivo para as configurações de fábrica (pressione e segure o botão reset do dispositivo até ouvir um sinal sonoro. Solte). 2. O dispositivo não suporta WiFi de 5 GHz, certifique-se de que o telefone esteja conectado a WiFi de 2,4 GHz ao adicionar o dispositivo. 3. A senha do WiFi deve ser digitada corretamente, prestando atenção especial aos caracteres especiais complexos. 4. Observe que a rede WiFi atual é suave, é recomendável reiniciar o roteador e tentar. 

O objetivo principal é determinar a força do sinal wifi, abra o APP e há um "guia de instalação" para detectar a força do sinal wifi para garantir que o local seja adequado para instalar a câmera. Recomenda-se que o sinal da rede atinja mais de 80%. 

Máquinas de baixa potência não suportam gravação durante todo o dia, apenas gravação de alarme 

Suporta armazenamento local, cartão de memória de até 128 GB; suporta armazenamento em nuvem (cerca de 15 dias para 64 GB) (cerca de 23 dias para 128 GB) Quando estiver cheio, será substituído e apagado automaticamente.