You will find some of the frequently asked questions about products. If you cannot find here an answer to your question please contact us
A

Certifique-se de que os dados do seu cartão e informações pessoais foram inseridos corretamente.
Abaixo estão alguns dos motivos mais comuns pelos quais seu cartão de crédito foi recusado:

- Você não honrou o banco emissor do seu cartão de crédito;
- Os fundos do seu cartão não são suficientes para concluir a sua compra;
- O cartão expirou ou o novo cartão ainda não foi ativado;
- Timeout da seção do sistema;
- Seu cartão foi roubado ou perdido;

Não consegue ver a opção de cartão de crédito?
Os pagamentos com cartão de crédito são ativados apenas para países específicos em que nossos intermediários operam. Se você não puder usar um cartão de crédito, ainda poderá selecionar outros métodos de pagamento, como PayPal.

We do not have access to your credit card information, and thus we suggest you complete the transaction with another credit card or payment method if the problem persists or Contato for help.

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Por favor, não se preocupe. Adoraríamos resolver isso para você. Você pode ter feito um pedido mais de uma vez. Por favor, verifique 'Meus pedidos' e você verá todos os pedidos pagos. Se você não encontrar nenhum pedido duplicado, por favor Contato diretamente. Podemos solicitar capturas de tela das cobranças bancárias junto com qualquer informação da conta.
A

Aceitamos cartão de crédito/débito, PayPal e transferência bancária online. Normalmente, os clientes pagam os pedidos com seus cartões e PayPal.
Observações: Kentfaith aceita Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Discover & Diners Club.

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Pedimos desculpas por qualquer inconveniente. É exigido pelo seu banco, por favor, tenha um cheque com eles. Verifique também seu e-mail e responda com os documentos solicitados, se necessário.

Obrigado por sua compreensão e cooperação.

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Pedimos desculpas por qualquer inconveniente. É exigido pelo seu banco, por favor, tenha um cheque com eles. Verifique também seu e-mail e responda com os documentos solicitados, se necessário.

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