Q
Meu pedido não está na minha conta Kentfaith?
Answer Question
A

Existem 2 razões pelas quais um pedido pode não aparecer na sua Lista de Pedidos.

1. O sistema de pagamento encontrou um erro quando você fez o pedido (pedido com falha);
2. Você fez seu pedido como convidado (sem fazer login em uma conta Kentfaith primeiro).

Se você se deparar com alguma das situações acima, não se preocupe. Primeiro, certifique-se de ter concluído seu pagamento verificando sua conta do PayPal para obter as informações de pagamento. Em seguida, ENTRE EM Contato fornecendo o ID da transação, o ID da fatura ou seu endereço de e-mail do PayPal e nosso centro de atendimento ao cliente resolverá o problema.