Comprei um filtro VND Série D de 77 mm para minha lente 70-200 mm F2.8 em março de 2024. Não sou fotógrafo profissional, então não uso minha câmera com muita frequência e geralmente evito fotografar em ambientes de alta exposição. Finalmente usei o filtro pela primeira vez em uma exposição de carros em junho de 2024, sob luz solar intensa, e notei alguns problemas de foco. Depois de alguma pesquisa, descobri que esse é um problema comum com a lente específica que uso. Como o período de devolução já havia passado, decidi entrar em contato diretamente com a KF Concept. Expliquei minha situação a eles e eles foram supercompreensivos. Eles me permitiram devolver o filtro com uma taxa de reposição e até me ofereceram um desconto em um filtro de substituição recomendado. Achei isso muito legal da parte deles, especialmente porque a culpa foi minha por não testar o filtro quando o comprei. O filtro VND Série Nano-X que eles sugeriram funciona perfeitamente e eu não poderia estar mais satisfeito com ele. O atendimento ao cliente da KF Concept foi fantástico e eles garantiram que eu me sentisse apoiado durante todo o processo. Com certeza continuarei comprando os produtos deles. É muito reconfortante saber que o atendimento ao cliente deles está ao seu lado e tão entusiasmado com os produtos quanto você.