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O primeiro teve um defeito no botão, mas o atendimento ao cliente resolveu RAPIDAMENTE o problema!
primeiro que tivemos foi o mau funcionamento do botão dimmer, onde a luz da câmera no final do boroscópio não diminuía ou apagava. Mandei uma mensagem para a K&F Concept, que me deu o número de telefone da K&F Concept. Liguei na segunda-feira seguinte depois de falar com a K&F Concept, porque a K&F Concept não estava aberta no fim de semana. Eles passaram a conversar por vídeo comigo, para que eu pudesse repassar o que estava acontecendo com a câmera e examinar algumas maneiras diferentes de tentar consertar a câmera, como redefinir, etc. Depois que nenhum dos procedimentos de solução de problemas funcionou , A K&F Concept me enviou uma nova câmera/tela que chegou na quinta-feira daquela semana. Atendimento ao cliente maravilhoso e eu recomendo comprar deles.
2020/07/28